【Reason Why】5つのなぜ？に答えて信頼を得るコピーライティング

きょうは、コピーライティングのテクニックである「Reasons Why」について綴ってまいります。

Reasons Whyとは、読者が感じる疑問に先回りして答えることです。

先回りして解決することで、読者からの高い信頼と深い共感を得られます。

今回の日記では、読者の感じる5つのReasons Why？に答えて信頼を得る方法を解説します。

Reasons Whyは、読者や顧客を納得させる力があります。

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Reasons Whyとは？顧客の疑問に答えて信頼を得る方法

Reason Whyとは、読者の感じる「5つのなぜ？」に答えて理由を伝えることです。

読者は、あなたがおすすめする商品サービスに対して「なぜ？この商品を購入する必要があるのか？」と疑問に感じます。

その疑問に一つひとつ答えて信頼を得る方法が「Reason Why」です。

読者は、常に疑問を感じており、答えを知りたがっています。

深く納得させて信頼を得るには、読者の感じる疑問を先回りして解決する必要があります。

なぜなら、疑問を解決せずに先へ進んだなら、読者は「なぜ？理由を伝えないのか」とふたたび不信に思うからです。

あらかじめ理由を伝えて疑問を解決すると、読者は安心してつぎの行動へ進めます。

また、安心感をあたえることで、読者からの強い共感も得られます。

Reason Why「解決すべき読者の5つの疑問」

Reason Whyは、コピーライティングの世界で有名なマイケル・フォーティン氏があげた「解決すべき5つの疑問」のことです。

マイケル・フォーティン氏によると、読者は常に5つの理由を求めているといいます。

フォーティン氏は「説得に最も重要な言葉は『なぜなら』である」といいます。

読者に「なるほど！そうか！」と納得させることができれば、高い信頼と深い共感を得られます。

上に挙げた疑問を丁寧に解決して、読者と確かな信頼を築くことが大切です。

確実に信頼を得る5つのReason Why

では「Reason Why」を理解できたら、読者のなぜ？に答えて信頼を得る方法を見てみましょう。

Why me？：なぜ？私に必要なのか（読み手）

読者は「なぜ？その商品は私に必要なのか？」と商品を購入する必要性を知りたがっています。

疑問を感じる読者に対して「だれに向けて伝えているのか？」を明確にしましょう。

記事が読まれるはじめの段階で上の疑問を解決し、読むのにふさわしい人物であることを伝えましょう。

読者自身が、自分の悩みや欲求に深く関わっている内容であるとわかれば、興味をもって読んでもらえます。

具体例を見てみましょう。

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上のように、必要性を読者に伝えて「Why me？」の理由をはっきりとしめしましょう。

読み手を特定する方法は、下の記事で解説していますのでご参考くださいね。

くわしく知りたい
【Webライティングのペルソナ設定の方法】意味と作り方を丁寧に解説

Why you？：なぜ？あなたが提案するのか（書き手）

読者は、あなたが提案する理由、つまり、あなたの信頼性を知りたがっています。

読者の抵抗感をなくして信頼を得るには、上の疑問に答える必要があります。

保有する資格やこれまでの実績をしめして、あなたがその分野にくわしい知識があり、語る資格があることを証明しましょう。

証明する理由が多ければ多いほど、読者はあなたの言葉を信頼でき、提案を信じることができます。

証明の仕方を知りたい場合は、下の記事をご参考ください。

くわしく知りたい
信頼を得る文章の書き方【7つの証明】FORCEPSフォーミュラ

Why this？：なぜ？この提案をするのか（提案）

読者は、この商品サービスを提案する理由を知りたがっています。

「ほかの商品のほうが良い商品かもしれない」と思う読者に、商品を提案する理由を伝えましょう。

具体的には、他では得られない独自の強みや優れた点、商品から得られる満足感や期待感を伝えます。

具体例を見てみましょう。

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FABフォーミュラやGDTの法則を使うと、利益（ベネフィット）を魅力的に伝えられます。

また、あなたの理念や想い、共感できるエピソードやそれに至るまでの経緯があれば、積極的に伝えましょう。

もし、あなたが肌荒れで悩んでいたのであれば、あなたの辛い過去を打ち明けることで、読者に共感をあたえることができます。

こちらも具体例を見てみましょう。

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イメージしやすいように、できるだけ具体的に描写すると伝わりやすくなります。

効果的な描写の伝え方は、下の記事をご参考くださいね。

くわしく知りたい
【UPWORDSフォーミュラ】鮮やかなイメージが伝わる文章の法則

理念や想いを伝える方法は、下の記事が参考になります。

くわしく知りたい
【人を動かすゴールデンサークル理論】熱狂的な共感を集める伝え方

Why now？：なぜ？今提案するのか（緊急性）

読者は、今すぐ行動する理由を知りたがっています。

上の疑問を解決し、今すぐ行動する理由を伝えましょう。

読者は、行動を促されても今すぐ行動する理由がなければ、行動に移しません。

今すぐ行動する必要性なければ、先延ばしにします。

そのため、今行動することで得られるメリットを伝えて、読者の欲求が高まるように感情を刺激しましょう。

また、何もせずにいるデメリットを伝えて、現状や将来の危険性を自覚させることも有効です。

期間や人数、個数を限定すると「この機会を失うと先はもう無いかもしれない」と感じさせることができるので背中をしやすくなります。

Why this price？：なぜ？この価格なのか（価格）

読者は、あなたが提案する価格にどのような価値があるのか、価格の理由を知りたがっています。

提示する価格がいかに正しいのか、価格に見合った価値を伝えて疑問を解決しましょう。

安い価格の場合は、安い理由を説明してお得な買い物であることを伝えます。

高い価格の場合は、なぜそれほどまでの価値なのかを説明して高い理由を伝えます。

一般的な価格の場合も、その分野での平均値であり、価格に見合った価値であることをわかりやすく説明します。

具体例を見てみましょう。

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上のように、読者にとって納得できる買い物であり、正しい選択をしたと思えるように疑問を解決することが大切です。

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5つのReason Whyに答える必要性

なぜ、5つのReason Whyに答えるのでしょう？

Reason Whyに答える理由は、理由があると読者が納得できるからです。

さらに、読者に共感をあたえることができ、あなたの言葉に信頼と説得力が加わります。

人間は「なぜ？求められているのか」を理解できると、頭で納得できるので実行しやすくなります。

その証拠に、頭で納得できないことは実行しません。

読者は、自分のすることに対して常に理由を欲しがっているのです。

自分で考え、自分なりの理由で行動したという、意志にもとづいた決定を常に自覚したいのです。

このように、5つのReason Whyに答えることは、あなたの想いを伝えることであり、信頼を得るための大切な理由になります。

おさらい： 5つのReason Why？

5つのReason Whyは、コピーライティングで有名なマイケル・フォーティン氏の掲げる、解決すべき5つの疑問のことです。
（マイケル・フォーティン氏のWEBサイト） 

5つの疑問に先回りして答えることで、読者を深く納得させることができ、高い信頼を得られます。

読者は、常にこれらの疑問を感じており、理由を知りたがっています。

提案するときは「なぜなら」と理由を伝えて促しましょう。

また、読者の信頼を得るには、安心感を伝えることも重要です。

下の記事では、読者の不安を取りのぞく伝え方を解説していますので、あわせてご覧くださいね。

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おしまいに

頼み事や提案をするときに理由を伝えてお願いする方法は、コミュニケーション技術のひとつであり、効果が証明されています（カチッサー効果）。

また、行動に理由づけをすることで「しっかり考える人」という印象を周りにあたえます。

ぜひ、普段の生活に取り入れてみてくださいね。

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。

それでは、ごきげんよう。

桜御前